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2018国家公务员面试无领导小组讨论面试考情分析

时间:2018-01-24 01:03:49  来源:  作者:
 

 在国家公务员面试中,有些部门会用无领导小组讨论的面试形式去考查考生的综合素质和能力,这种特殊的面试形式对很多考生而言难度都比较大,广东华图在此对历年无领导小组讨论的面试情况进行分析和介绍,希望对考生们的备考有所帮助。

  一、招考情况

  (一)招考情况综述

  2018年涉及无领导面试的部门招录部门比较多。中央党群机关、中央行政机关、参照公务员管理的事业单位可能采用采用无领导面试的部门招录人数为66、84、810人。

  党群机关中可能涉及无领导面试的招考部门有中共中央对外联络部、中国外文局、全国人大、九三学社、全国总工会、全国台联等。

  中央国家行政机关中可能涉及无领导面试的招考部门有国家林业局、国家民族事务委员会、国家税务总局、国土资源部、国资委、国务院研究室、中国民用航空局、住房和城乡建设部等。

  参照公务员管理事业单位中可能涉及无领导面试的招考部门有国家民族事业委员会、国家税务总局、国家林业局、国家知识产权局等。

  (二)招录专业情况

  2018年采用无领导面试招考部门对专业的要求集中在计算机类、汉语言文学类、政治学类、财务类、法学类等方面。

  (三)学历要求

  采取无领导面试的部门很看重报考考生的学历,招录的学历要求集中在本科及以上学历和硕士研究生学历,这两项的学历要求占招考人数的80%左右。

  (四)对基层工作年限的要求

  今年采取无领导面试的部门招录对基层工作年限限制较为宽松,不限工作年限的职位总数占总职位数的73%左右。

  (五)面试入围比例

  不同岗位有不同的标准,大多数部门按照5:1的比例进入面试。其中中国气象局、地震局、水利部、保监会各省市分局等职位存在3:1比例进入面试的情况。国家税务总局和住建部大都采用4:1的比例进入面试的标准,极少数岗位按照3:1的比例计入面试。

  (六)面试公告分析

  2018年,涉及无领导面试的招考部门的考试时间预计在3月初。

  (七)招考情况分析

  1.招录专业计算机类、财务类、汉语言文学类、政治学类、法学类等方面较多,以上专业考生的逻辑思维能力较好,看待问题严谨细致。这就要求无领导面试研发和授课上都要在逻辑性和严谨性上下功夫,授课教师要充分备课并注意关注细节才能胜任授课工作。

  2.招录人数中招录的本科人员比例约占50%,可能存在积累不够,经验不足等问题,需要授课教师根据学员特点进行针对性授课,加大热点积累,并且在计划组织协调能力等需要经验才能作答的题目中加大知识补充。

  3.招录岗位有基层经验人员占比较多,研发和授课都要想办法补充相关基层工作知识,特别是基层的具体工作内容及要求。

  二、面试情况

  (一)面试概况

  1.考试情况分析

  (1)面试形式:以无领导为主,也有一些部门采取结构化+无领导的形式。

  (2)面试题量:每天一套题,每套二或三道题目(有材料,以两道题目为主)。

  (3)面试时间:时间包干制,一般为70-90分钟,也有部分部门为50或60分钟。

  (4)考场情况:考场内安排有草稿纸和笔,一般在场内看材料,部分是场外以规定时间内看材料。

  (5)总成绩计算方式:综合成绩=笔试成绩/2*50%+面试成绩*50%,部分部门有特殊情况。

  2.面试流程设置

  考试流程按照一般面试流程进行,即入场、抽签、候考、考试、听分、核对分数、离场。一般考场门是关闭的,考生在进入考场后不要报考号,只报抽签顺序号。

  (二)面试测评要素分析

  1. 综合分析能力

  近三年无领导小组讨论面试中主要是考查考生的综合分析能力,但往往不以常规的“请谈谈看法”为提问形式。2015年虽然没有设置开放式问题的题型,但在资源争夺题型中,在资金分配时需要说明理由,这也间接考查了考生的综合分析能力。2016年也未设置开放式问题的题型,但在多项选择题型中,需要说明选择一些选项的原因,同样也是间接考察了考生的综合分析能力。2017年的试题中,也多以提出论证理由、分析原因和提出建议为主。

  (1)考查特点:

  ①以社会现象为出题背景【例题】

  互联网时代是一个言论充分自由的时代,其虚拟性让每一个人都有了发出自己声音的机会,但也成为了孕育谣言的温床。而且由于互联网的超高的传播效率,与曾经的口口相传相比,如今的谣言拥有了更大的影响力,可以影响像一大群人的行为,甚至引发社会恐慌。虽然国内对于谣言审查严格,但谣言制造者们辗转腾挪,使得谣言依然屡禁不止。

  而在辟谣力度与处罚措施上,众多谣言中只有少部分谣言及其相关责任人被警告或处罚,情节严重并触犯法律者,查处手段包括依法行政拘留、删帖、公开道歉、罚金以及封号等措施。在移动互联网时代,网络谣言的传播渠道呈现多样化。微信、微博、论坛等成为网络谣言传播的“重灾区”。但网民获取辟谣信息的渠道依然以报纸、广播以及电视为主,其中男性网民的网络谣言洞察力胜过女性。同时,网民的年龄、学历对网络谣言识别度也有较多的影响,网络谣言辟除行动能力有待提高。

  网络谣言的出现打破了多彩互联网生活中的平静和秩序,只有了解网络谣言产生的原因,才能找到治理网络谣言的根本方法,保证人民的物质生活和精神生活的持续。以下是网络谣言屡禁不止的12种原因:

  1.信息监管技术落后。随着信息技术的不断发展,新型信息传播方式不断出现,这给信息监管技术带来全新的挑战。目前,某些信息监管技术还比较落后,对一些新型信息传输领域的监管还不到位,致使有害信息得以传播,其中也包含谣言的传播。

  2.难以确认和跟踪网络谣言的始作俑者。造谣者利用网民的正义感,引起舆论的高潮,把网民卷入谣言中成为网络谣言传播媒介,这在一定程度上也为造谣者提供了一把无形的保护伞,将造谣者汇入到广大的网民群众中,就如同一滴水融入到江河中,难以确认和跟踪,给后期寻找带来了巨大阻力。

  3.社会信息不够透明。社会信息与民众利益息息相关,如果社会信息不能有效公开,民众势必会对事态的进程产生种种盲目性猜测,从而导致谣言产生。

  4.政府部门公信力下降。个别权力部门和贪腐官员的劣迹让人们产生了对政府、官办机构及官员的不信任感,使公众的不信任感增强。此外,近十年来,从凡事听信专家观点,到对专家持普遍怀疑态度,专家的话也越来越丧失了公信力,这就更使人们对信息难辨真伪,谣言借机散布开来。

  5.媒体及少数党员干部纪律观念淡漠,助长了政治谣言的传播。近年来,少数党员、干部纪律观念淡漠,通过短信、境内外非法出版物,传播和喜欢追逐诽谤中国高层的“秘闻”、政治斗争史”,在酒宴和小圈子内传播小道消息和政治谣言,发表不利于团结统一的言论,在干部、群众中造成恶劣影响,助长了政治谣言的散播。

  6.网络推手制造谣言。近年来,一些网络推手在网上散布谣言,许多网民难辨真假、信假为真,并发表一些非理性的意见和看法,致使网上舆论距离事实真相越来越远。谣言一旦形成规模,群体效应将会显现,即便有人发表质疑的言论,也可能很快被淹没。

  7.网民素质良莠不齐。网民素质良莠不齐使得必然有一些网民缺乏对网络谣言的正确判断,难于辨别信息的真假,盲目地转发和评论进而无意成了网络谣言传播的助推器。而且还有些人出于对社会现实存在严重的不满,又无处发泄,从而在网络上散布谣言。

  8.商业利益的驱动。当前,谣言与经济活动的联系愈益密切,一些政治、经济、文化等领域的利益集团为了打击竞争对手或者谋取私利,自己出面或者利用公关公司、广告公司、传媒策划机构等,用金钱、名利、美色等收买一些新闻媒体的编辑、记者甚至负责人,相互勾结起来制造谣言、假新闻,并大肆传播来达到不可告人的目的。

  9.网民“宁可信其有”的心理。对于网络谣言的态度,有将近一半的人选择“宁可信其有”,仅有少部分人表示坚决抵制。而网络谣言恰恰是利用了人们“宁可信其有”的心理,只要把内容编的看似有理有据,就很容易让这一部分人信服,再加一些怂恿传播的话语,谣言就这样流传开来。

  10.信息管理法律法规滞后。由于法律法规的滞后,许多新型传播行为的性质难以界定,对这些新型传播行为所造成的后果往往也难以追究法律责任。在不能得到有效制裁和责任追究的情况下,谣言等有害信息传播的成本和风险大大降低,客观上助长了其滋生蔓延。

  11.社会生活的不确定性成为网络谣言心理动因。当前我国处于社会矛盾凸显期,经济社会发展面临许多难以预见的风险和挑战,人们很难为自己的未来制定准确的预期,在心理上和思想上难免会出现迷惘和浮躁,进而衍生出怀疑、猜忌、不满和攻击等负面情绪,这些情绪成为网络谣言产生的心理动因。

  12.有关部门对网络谣言打击不力。目前网络谣言的整治往往就是做样子、走过场,对一些故意造谣、传谣的网络大V常常只是禁言一段时间而很少销号;对于经常编造谣言的账户,不少网民举报却得不到回应,更看不到应有的处理;网络上的内容是否为谣言,往往是发布的网站自我判定,很少看到有关部门对网站的监管和纠错;一些大型商业网站在内的不少网站多次出现故意甚至恶意的造谣、传谣事件,不少网民也呼吁严惩,但是却很少看到哪个大型商业网站受到严惩,这些都在一定程度上放纵了谣言的蔓延。

  问题:

  选出4条最重要最直接的原因,并说明理由。

  ②以政策理解为出题背景

  【背景材料】

  当公众在热议进口石油焦对我国雾霾的贡献到底有多大时,北京大学法学院教授沈岿率先向国家能源局和国家环保部申请了有关信息公开,并提出希望全国人大能成立针对雾霾治理的“特定问题调查委员会”。

  2017年1月6日下午,沈岿告诉澎湃新闻,近期在看到国家能源局和环保部联合发布的《关于严格限制燃石油焦发电项目规划建设的通知》后,他于1月5日通过两部委官网在线申请信息公开,希望了解更多关于雾霾成因的信息。

  此外,在沈岿看来,雾霾治理很复杂,应该在全国人大的层面来谈,地方人大曾有过成立特定问题调查委员会的先例,但在全国人大的层面一直还没有过,“需要把问题摆到桌面上来谈。”

  作为一名研究行政法的专家,沈岿表示,政府信息公开原本便属于他的研究领域。此前,他也曾就其他问题申请过政府信息公开,但针对雾霾的相关问题,这还是第一次。

  “更主要的是个人原因,其实我和普通民众一样,希望关注雾霾的成因,无非就是想要为自己的孩子争取一个更加干净的环境。”沈岿说。

  沈岿告诉澎湃新闻,他希望能促成全国人大成立针对雾霾的“特定问题调查委员会”。

  据他介绍,地方人大曾有过特定问题调查委员会的先例,但在全国人大的层面一直还没有成立过,“我认为这是一个很好的契机,这么大一个问题,据我了解,更多是执法层面的问题,需要把问题摆到桌面上来谈。”

  澎湃新闻注意到,《宪法》第七十一条显示,全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会认为必要的时候,可以组织关于特定问题的调查委员会,并且根据调查委员会的报告,做出相应的决议。

  1月6日下午,中国政法大学法学院教授何兵告诉澎湃新闻,“特殊问题调查委员会”不需要特殊条件,只要按照程序启动即可。“我赞成他(成立委员会)这个提法,因为雾霾这个问题太重要了,关系到全国人民的身体健康。”何兵说。

  同一天,山东大学法学院教授肖金明介绍道:“启动特定问题调查必须经过法定程序,程序非常严谨,重大社会问题凡政府政法不能解决的才能由人大依法行权,但人大常委会和专门委员会不能解决的,才可能组织特定问题调查委员会作为临时机构行使权力;另外,委员会调查的社会问题必须有重大影响,问题还必须是具体的。”

  澎湃新闻注意到,沈岿向两部委申请的内容共五项,分别为:“燃石油焦火力发电项目在国内的数量”、“这些项目的燃石油焦的来源”、“这些项目的污染监测数据”、“这些项目的污染与当前的大气污染(雾霾)的关联度”和“国家能源局、环保部出台本通知的背景”。

  澎湃新闻注意到,沈岿提到的《关于严格限制燃石油焦发电项目规划建设的通知》,事实上是国家能源局和国家环保部于2016年12月22日下发的通知。该通知要求严格限制燃石油焦火电(含热电)项目的规划建设;尤其在京津冀鲁、长三角以及珠三角等大气污染防治重点区域和城市,要求禁止审批建设自备燃石油焦火电(含热电)项目。

  “我对燃石油焦没有特别的研究,但是昨天在朋友圈看到这个消息(通知)后,内心其实有一个疑问:既然两部门联合出台这样的政策,显然背后是有考虑的,只不过我们目前无法通过《通知》的内容了解其考虑的事实,所以想通过信息公开的方式希望官方作出信息披露。”沈岿称。

  他认为,尽管发文的是两个部门,但石油焦发电项目牵扯到的可能更多的是地方利益等相关问题。

  《政府信息公开条例》第二十四条指出,行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。不能当场答复的,行政机关应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应当告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

  国家能源局曾给石油焦的定性是:石油焦是石油炼制过程中的副产物,具有含碳量高、硫份高、含有重金属化合物的特点。

  中国环境科学院大气专家柴发合研究员曾介绍,由于硫含量高、二氧化硫产生浓度较大,如果治理不到位,使用石油焦作为燃料确实会对大气环境质量产生一定影响。

  问题一:你认为是否需要设立“特定问题调查委员会”?请说明理由。

  问题二:8个信息卡,考生在讨论时可以选出4个依次向考官申请,获得信息卡对应的各部分详细信息。

  信息卡A:是否有成立专门调查委员会先例

  信息卡B:成立专门调查委员会实践中可操作性

  信息卡C:支持的专家的观点

  信息卡D:反对的专家的观点

  信息卡E:沈教授提出设立专门调查委员会的理由

  信息卡F:国外制度调查委员会比较法研究

  信息卡G:我国雾霾现状

  信息卡H:沈教授提出的调查问题的范围(2)发展趋势

  2016年涉及到文化、生态问题两个方面,都与国家所制定的大政方针相一致。所以,就无领导的命题趋势而言,2017年会紧紧围绕十八届六中全会提出的全面从严治党的进一步要求;十三五规划提出的适应把握引领经济发展新常态,贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,推进供给侧结构性改革的要求;“两学一做”学习教育,即“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育等重要方针政策进行出题。

  (3)专家提示

  国考无领导面试中重在考查考生对引发广泛关注的社会现象以及社会热点事件的认知。因此,建议考生平时应当多浏览引起广泛关注的重大新闻,通过新华网、人民网等全国性的网站,了解相关的主流评论和政府方面的回应,以提高自身政治素养。另外,考生要注意关注一下近半年政府召开的会议、实行的政策等,包括最新召开的十八届五中全会等。

  (二)计划组织协调能力

  1.考查要点

  计划组织协调能力对公务员来讲极为重要,在近三年的无领导面试题中,类似于结构化面试中考查计划组织协调能力的题型虽然相对较少,专门进行调研、调查、培训、接待方面的题也未出现,但在2017年、2016年与2015年均出现了要求策划活动方案的问题,计划组织协调能力与其他提问结合在一起从侧面考查。例如:2015年针对选出的最好的方案,策划具体实施方案,多项选择+资源争夺题型中的评选,对资金进行分配;值得注意的是2016年3套题都考查针对选出的方案,策划具体实施方案;2017年的计划组织类问题也要求考生对最有方案提出实施措施。

  【例题】

  【背景材料】

  红色旅游是把红色人文景观和绿色自然景观结合起来,把革命传统教育与促进旅游产业发展结合起来的一种新型的主题旅游形式,使游客在旅游过程中既可以观光赏景,也可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神。红色旅游已成为中国文化不可缺少的一部分。

  A市红色旅游资源丰富,但是由于存在宣传、推广不到位问题,导致红色旅游景区人气不旺、效益不佳。为了加大红色旅游的宣传,使更多的人了解红色旅游,支持红色旅游,参与红色旅游,A市政府找了旅游公司,这是旅游公司给他们开具的十一条建议:

  1.与携程等旅行社联手重推红色旅游线路,扩大人际传播范围。以革命纪念地为载体的红色旅游,单位组织的观众是基础,个人观众是补充,旅游团队是最具潜力、最值得开发的观众群、最能扩大人际传播范围。因此红色旅游就应该主动出击,与旅行社联合推介红色旅游线路,吸引更多的旅游团体。

  2.积极进行红色旅游促销活动。向全国各旅行社发布红色旅游的宣传材料,组织红色旅游促销小组去各大城市,采用“大篷车”的形式宣传促销红色旅游,参加“全国国内旅游交易会”等旅游会展活动。通过形式多样的促销活动,吸引更多外地游客,扩大知名度。

  3.做好新闻宣传、网络宣传。利用各主流媒体深入宣传发展红色旅游的意义,积极介绍红色旅游的重点线路景点景区。将介绍红色旅游的文字图片资料和影视片等充实到诸如人民网、新华网、光明网、央视国际等全国重点网站的网页上,积极开展网上活动,构建网上宣传教育新平台。

  4.举办流动展览,变静态宣传为动态宣传的宣传新招。坚持“请进来,走出去”的理念,把红色基本陈列与流动展览结合起来,把参观展览与开展活动结合起来,深入城乡基层举办巡回展览,宣讲人员进行绘声绘色的解说与表演。也可以积极参与或主办一些学术研讨会、各类演讲评比活动等,大大提高红色旅游的知名度,起到推波助澜的宣传效应。

  5.在红色旅游景区开展大型实景演出。红色景区再现红色历史时不是仅仅停留在遗址参观上,而是让游客融入历史、感受历史。可以以一些家喻户晓的抗战电影为原型,在红色旅游景区开展大型实景演出,真实再现抗日战争年代人民英勇杀敌的情景,让游客在烽火连天中体验抗战艰难,勾起大家重温红色经典的渴望,吸引更多游客不远千里来一睹真容。

  6.加强红色旅游言论、评论的宣传报道。要结合发展红色旅游的重大举措、重大活动等组织刊发评论,组织有关专家播发理论文章;各新闻单位可与文化旅游部门和各级爱国主义教育基地单位联合举办座谈会、研讨会等活动,开展专题讨论,增强全社会对红色旅游工作的思想认识。

  7.拍摄红色影视或纪录片。一支好歌可以唱红一个景点,一部影视佳作拍摄地可以带旺一个景区。要充分挖掘红色旅游资源,借“影”造势,打造集红色电影展示、拍摄及后期制作为一体的电影公社,将影视营销与红色旅游资源相结合,讲好红色故事、宣传革命精神、推广红色旅游产品。

  8.建立微信公众号。开通中国红色旅游公众微信号,利用先进信息技术来推动促进红色旅游的推广宣传,发布相关政策,对红色旅游景区、经典线路进行综合推介,并为游客提供红色旅游公共信息查询服务,使红色旅游地区受益,同时也是时代发展和技术发展的客观需要。

  9.举办红色旅游主题宣传活动。充分利用重大节纪念日、节庆日等有利时机,结合红色旅游资源的优势,组织开展大型主题性宣传活动。通过大型户外展示、市场促销、现场咨询、发布会和媒体宣传、发放旅游资料等形式,宣传展示红色旅游产品和线路。

  10.推出红色旅游系列宣传品。旅游、文化出版、对外宣传部门要加大红色旅游出版物、外宣品的出版力度,抓好重点选题的组织策划,推出红色旅游系列图书、光盘和外宣品,编印隆化红色旅游指南;各教育基地要增强自我宣传意识,策划制作相关红色旅游纪念品、宣传品;鼓励其他有关部门和单位依托自身优势,积极策划推出红色旅游方面的宣传品。

  11.开展广告宣传。红色旅游景点要积极开展对外公关宣传和公益性广告宣传。要在重要交通路段设立大型户外广告宣传标牌。要组织制作广告宣传片,积极向各级新闻媒体推介播出,提升红色旅游的知名度和整体形象。

  问题一:关于红色旅游宣传的11个建议,请从中选出最可行最有效的3个进行排序,并说明理由。

  问题二:对排名第一的建议做细致的规划并给出具体可行的实施措施。

  2.发展趋势

  根据近三年的命题趋势,计划组织协调能力仍然会是今年国考无领导面试考查的要素之一。题型一般是与其他题型相配套设置,如制定具体落实方案等,单独以活动、调研、调查、接待类的命题可能性不大。

  3.专家提示

  尽管培训、接待、活动等在国考无领导小组考试中较少考查,但是考生在备考过程中,仍然要对几大常规题型的答题技巧有所了解,而鉴于考题中提问方式越来越新颖、有针对性,建议考生备考训练时多练习不同问法和不同类型的题目,通过充分的知识储备和创新意识来应对,这样才能在考试中展现个人能力。

  四、面试题型分析

  在掌握了三年来国考无领导小组讨论中关于测评能力要素的侧重点之后,再来分析国考无领导重点考查的题型以及相应的例题分析。需要注意的是,鉴于无领导小组讨论是没有答案的,因此在例题分析中给出的解读,是为了帮助考生开阔思维,绝非问题的唯一答案。

  从所收集到的无领导小组面试真题看,三年来,国家公务员无领导小组面试所采用的题型有开放式问题、多项选择式问题、多项选择式问题+资源争夺式问题、多项选择式问题+开放式问题四种。题型以多项选择式问题+资源争夺式问题、多项选择式问题+开放式问题呈现。

  (一)开放式问题

  所谓开放式问题题型,主要指考生思考作答这类问题的范围可以很广,很宽。开放式问题题型主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。例如:请谈谈食品安全问题的核心是什么?关于此问题,考生可以从很多方面来谈,如《食品安全法》存在漏洞、食品安全监管部门存在监管缺失、企业自身缺乏社会责任感和职业道德、消费者缺乏辨别意识和维权意识等方面来回答,思考的角度非常广泛。【例题】

  【背景材料】

  A高校对贫困生库学生开展资格再认定工作,认定方式是学生本人提供当年10月至11月手机消费情况。通过对非毕业班的4463名贫困生进行调查,最终统计显示,手机月消费在100元以下的学生为4110人,占92.09%;在100至150元消费区间的人数为289人,占6.48%;超过150元消费的人数为64人,占1.43%;极个别贫困生手机月消费额甚至超过了300元。

  对月平均消费100至150元的同学,学校建议采取降级处理;对月平均消费超过150元的同学,则建议取消贫困生资格。最终,A校学生工作处正式公布了对该校非毕业班的4463名贫困生手机话费调查和处理结果,21人被取消贫困生资格,32人从家庭经济特殊困难降为一般困难。

  问题一:分析评价A校采用调查手机话费的方式进行贫困生再认定的做。

  问题二:请再提出五种以上的贫困生再认定方法,供A校学工处参考。

  (二)多项选择式问题

  所谓多项选择式问题,主要指让考生在多种选项中选择其中几个或对选项按照一定标准进行排序,并说明理由,最终由考生在规定时间内讨论并达成一致意见。

  这类题目主要考查考生分析问题本质的能力。多选式题目往往没有一个明确的答案,考官从考生的选择和排序以及考生做出的理由陈述中,判断该考生的性格特点、心理特点以及与拟任职位的匹配性等多方面信息。

  1.单纯式多项选择式问题

  单纯式多项选择式问题,是指在多个选项中选择其中几个或一个,并说明理由,最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见的题型。

  【例题】

  【背景材料】

  互联网时代是一个言论充分自由的时代,其虚拟性让每一个人都有了发出自己声音的机会,但也成为了孕育谣言的温床。而且由于互联网的超高的传播效率,与曾经的口口相传相比,如今的谣言拥有了更大的影响力,可以影响像一大群人的行为,甚至引发社会恐慌。虽然国内对于谣言审查严格,但谣言制造者们辗转腾挪,使得谣言依然屡禁不止。

  而在辟谣力度与处罚措施上,众多谣言中只有少部分谣言及其相关责任人被警告或处罚,情节严重并触犯法律者,查处手段包括依法行政拘留、删帖、公开道歉、罚金以及封号等措施。在移动互联网时代,网络谣言的传播渠道呈现多样化。微信、微博、论坛等成为网络谣言传播的“重灾区”。但网民获取辟谣信息的渠道依然以报纸、广播以及电视为主,其中男性网民的网络谣言洞察力胜过女性。同时,网民的年龄、学历对网络谣言识别度也有较多的影响,网络谣言辟除行动能力有待提高。

  网络谣言的出现打破了多彩互联网生活中的平静和秩序,只有了解网络谣言产生的原因,才能找到治理网络谣言的根本方法,保证人民的物质生活和精神生活的持续。以下是网络谣言屡禁不止的12种原因:

  1.信息监管技术落后。随着信息技术的不断发展,新型信息传播方式不断出现,这给信息监管技术带来全新的挑战。目前,某些信息监管技术还比较落后,对一些新型信息传输领域的监管还不到位,致使有害信息得以传播,其中也包含谣言的传播。

  2.难以确认和跟踪网络谣言的始作俑者。造谣者利用网民的正义感,引起舆论的高潮,把网民卷入谣言中成为网络谣言传播媒介,这在一定程度上也为造谣者提供了一把无形的保护伞,将造谣者汇入到广大的网民群众中,就如同一滴水融入到江河中,难以确认和跟踪,给后期寻找带来了巨大阻力。

  3.社会信息不够透明。社会信息与民众利益息息相关,如果社会信息不能有效公开,民众势必会对事态的进程产生种种盲目性猜测,从而导致谣言产生。

  4.政府部门公信力下降。个别权力部门和贪腐官员的劣迹让人们产生了对政府、官办机构及官员的不信任感,使公众的不信任感增强。此外,近十年来,从凡事听信专家观点,到对专家持普遍怀疑态度,专家的话也越来越丧失了公信力,这就更使人们对信息难辨真伪,谣言借机散布开来。

  5.媒体及少数党员干部纪律观念淡漠,助长了政治谣言的传播。近年来,少数党员、干部纪律观念淡漠,通过短信、境内外非法出版物,传播和喜欢追逐诽谤中国高层的“秘闻”、政治斗争史”,在酒宴和小圈子内传播小道消息和政治谣言,发表不利于团结统一的言论,在干部、群众中造成恶劣影响,助长了政治谣言的散播。

  6.网络推手制造谣言。近年来,一些网络推手在网上散布谣言,许多网民难辨真假、信假为真,并发表一些非理性的意见和看法,致使网上舆论距离事实真相越来越远。谣言一旦形成规模,群体效应将会显现,即便有人发表质疑的言论,也可能很快被淹没。

  7.网民素质良莠不齐。网民素质良莠不齐使得必然有一些网民缺乏对网络谣言的正确判断,难于辨别信息的真假,盲目地转发和评论进而无意成了网络谣言传播的助推器。而且还有些人出于对社会现实存在严重的不满,又无处发泄,从而在网络上散布谣言。

  8.商业利益的驱动。当前,谣言与经济活动的联系愈益密切,一些政治、经济、文化等领域的利益集团为了打击竞争对手或者谋取私利,自己出面或者利用公关公司、广告公司、传媒策划机构等,用金钱、名利、美色等收买一些新闻媒体的编辑、记者甚至负责人,相互勾结起来制造谣言、假新闻,并大肆传播来达到不可告人的目的。

  9.网民“宁可信其有”的心理。对于网络谣言的态度,有将近一半的人选择“宁可信其有”,仅有少部分人表示坚决抵制。而网络谣言恰恰是利用了人们“宁可信其有”的心理,只要把内容编的看似有理有据,就很容易让这一部分人信服,再加一些怂恿传播的话语,谣言就这样流传开来。

  10.信息管理法律法规滞后。由于法律法规的滞后,许多新型传播行为的性质难以界定,对这些新型传播行为所造成的后果往往也难以追究法律责任。在不能得到有效制裁和责任追究的情况下,谣言等有害信息传播的成本和风险大大降低,客观上助长了其滋生蔓延。

  11.社会生活的不确定性成为网络谣言心理动因。当前我国处于社会矛盾凸显期,经济社会发展面临许多难以预见的风险和挑战,人们很难为自己的未来制定准确的预期,在心理上和思想上难免会出现迷惘和浮躁,进而衍生出怀疑、猜忌、不满和攻击等负面情绪,这些情绪成为网络谣言产生的心理动因。

  12.有关部门对网络谣言打击不力。目前网络谣言的整治往往就是做样子、走过场,对一些故意造谣、传谣的网络大V常常只是禁言一段时间而很少销号;对于经常编造谣言的账户,不少网民举报却得不到回应,更看不到应有的处理;网络上的内容是否为谣言,往往是发布的网站自我判定,很少看到有关部门对网站的监管和纠错;一些大型商业网站在内的不少网站多次出现故意甚至恶意的造谣、传谣事件,不少网民也呼吁严惩,但是却很少看到哪个大型商业网站受到严惩,这些都在一定程度上放纵了谣言的蔓延。

  问题:

  选出4条最重要最直接的原因,并说明理由。

  2.排序式多项选择式问题

  排序式多项选择式问题,是指考生不仅要在多个选项中选择几个,还要按照一定的条件或者要求(如按重要性、可行性等)对选定的几个选项进行排序。这类问题主要考查考生的综合分析能力、语言表达能力、逻辑思维能力以及说服力等,而且此类题目往往目标明确、问题尖锐,要求考生观点鲜明、逻辑严密,也较容易引发考生间的争论。

  (三)多项选择式问题+资源争夺

  在多选之外,这种题型又增加了资源争夺,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考查考生的语言表达能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。要想获得更多的资源,自己必须有理有据,必须能说服他人,

  1.单纯式多项选择式问题+资源争夺式问题

  这类题是按照要求先进行多选后,再对给定的资源进行分配。

  【背景材料】

  为不断满足农民的精神文化需求,使农民的文化素养得到提升,某市大力推动农村文化建设,市政府邀请专家给出了几项方案:

  第一,加强和扶持农村文化重点设施建设。加快实施以乡镇综合文化站为重点的农村文化设施建设。乡镇文化站是新农村文化建设的重要阵地,是传播社会主义先进文化、开展公益性文化活动、为“三农”提供公共文化服务的载体,是基层人民群众开展文化娱乐活动的主要场所。要建设集图书阅读、广播影视、宣传教育、文艺演出、科技推广、科普培训、体育和青少年校外活动等功能为一体的综合性文化站。加大对低收入地区,特别是革命老区和少数民族地区的村集体经济薄弱村的扶持力度,通过配备村文化活动器材、安排基本文化活动经费等方式,保障群众的基本文化权益,满足农村群众开展文化活动的设施要求。

  第二,积极提供更丰富的文化产品。鼓励各类中介机构引进和组织各种适合农民和农民工观赏需求的大型晚会和娱乐演出项目,以重大文化活动为平台,积极创演、引进适合广大农民群众观赏需求的演艺和活动项目。

  第三,尽可能多的带来一些文艺汇演。适当增加对到农村进行公益性演出的补贴,鼓励各类文艺单位、文艺团体组织和创演面向农民和农民工的小成本演出剧目,努力降低演出票价,鼓励国有演出场所举办公益性、低票价、特价票的演出。

  第四,加强农村文化队伍建设。立足农村,注重发挥农村文化骨干、文化能人、文化名人的积极作用,加强农村业余演出队、业余电影放映队、文化中心户、农家书屋、农村义务文化管理员等业余队伍的培训,形成一支扎根基层、服务群众的专兼职公共文化队伍。着力培养群文工作者、民间艺人、专业文化工作者、综合执法管理人员等多支文化队伍。

  第五,不断提高农民科学文化素质。科学文化素质的提高是提升农村文化需求水平的关键。要科学制定农民素质教育培训计划,对留守农民、转移农民、农民党员等进行分类教育培训。加强爱国主义教育和村民道德教育,从农民文化需求观念上进行引导改进。通过开展各种文化娱乐和竞赛活动,如开展文明家庭、文明村、文明乡镇评比活动等,培育和提升农民群众的文化需求观念。【问题】

  1.除以上五项方案外,再补充一项方案。在所有方案中选出最重要的三项,并说明理由。

  2.就选出的三项方案说明具体的落实措施。如果有1000万资金进行分配,你会如何分配?说明理由。

  2.排序式多项选择式问题+资源争夺式问题

  这类题是对题中给予的多项选项先进行排序,然后再对提供的资源进行分配。

  【例题】

  【背景材料】

  为鼓励和引导青年生力军投身“大众创业、万众创新”热潮,推动公益事业发展,发挥公益创业在推进社会治理创新方面的重要作用,某市团市委启动了青年公益创业大赛,面向全国征集青年公益创业项目。经过官网和微信投票及专家复评,现在有10个项目进入决赛名单:

  1.“关爱天使”助残康复融合

  锦雯有着8年从事残疾儿童康复的实践经验,不论是康复教学的业务能力还是机构管理能力,均具备长期稳定发展的潜力,继续从事残疾儿童人康复事业可行性将一直持续下去。残疾儿童通过康复训练和职业技能培训,能够有效的提高残疾儿童自身自理和适应社会的能力,更能有效的减轻家庭负担、社会负担。

  2.留守流动儿童城市融入魔方包开发及推广

  机构多年来从事留守流动儿童服务,发现流动儿童在进入城市生活中面临各种困惑和不适应,我们在开展活动中总结开发了一套关于留守流动儿童综合成长的课程,包括安全教育、性别教育和性保护教育、心理健康教育、绘本阅读、礼仪与社会交往、城市融入六个方面。

  3.癌症儿童及长期住院病童支持项目

  从公众的意识来说,医院是一个治病救人的场所,很容易把医院和疾病、吃药、打针、吊水、病痛折磨联系起来。但是,大家很难会把医院和阅读、游戏、亲子互动、志愿服务联系起来。这个项目的目的就是让公众了解医院不再仅仅只是治病救人,同时也可以提供很多人性化的服务,尤其是对弱小的病童更需要这样的服务。

  4.抗癌公社

  抗癌公社是依托互联网针对重大疾病的小额互保社区,使命为每个不幸患癌的公社社员(含白血病)筹集不超过30+5万元治疗和生活费用,健康人可免费注册,目前已有25万社员。

  5.互联网+五力少年

  现代教育向我们提出了深刻的发展问题,我们需要培养怎样的孩子?乐学从青少年人格、教养、能力建设发展中整合提炼“青少年五力”体系,即生活力、品格力、健康力、创造力、探索力。从适合现代社会发展的角度出发,创新青少年活动体系,总结现代校园文化和社区文化发展中的缺失,形成具有自身特色的“乐学十大主题活动”。

  6.美好青春,有爱无“艾”——青年人参与预防艾滋病社会实践志愿服务项目

  近几年发现的HIV感染者,年轻人占感染者的大多数,甚至有不少是在校大学生。在这种形势下,本项目通过动员青年人参与艾防志愿服务,与专业部门密切配合,开展各种形式的防治活动,不仅弥补了政府和专业部门人手的不足,也能带动青年人自身的艾防同伴教育,让更多的目标人群了解知识,提高防疫意识,遏制艾滋病的传播。

  7.“协同空间”O2O社区店

  “协同空间”O2O社区店通过线上下单、线下体验相结合的方式,将我们的产品和服务都放在网络平台上,在公益机构5平米的空间内展示样品,供顾客体验。首先会在我们现有的活动室做试点,将社区店运营起来之后与合肥多家公益机构合作,通过盈利分成的模式将我们的社区店开在各个公益机构的项目点。此项目的开展一方面可以把公益机构项目点闲置资源充分利用起来,在5平米的地方摆上物品样品、产品宣传册、iPad(提供无线上网功能,可以在iPad上直接浏览我们的网店、下单),加强各公益机构之间的合作;另一方面我们的活动室基本是设在社区内的,社区店的开展可以为社区居民提供方便、快捷的生活。

  8.安伯警报公益寻人

  安伯警报公益寻人客户端,利用手机定位原理,向失踪人口周边地区快速推送寻人信息,并结合微信、微博等社交工具,实现全面的新媒体信息流,不仅节约了寻人成本,更大大提升了寻人的效率。2016年,安伯警报团队计划用半年时间,拍摄52个寻亲纪录片,上传到视频网站,并在安徽电视台等媒体播出。

  9.“博爱之家”公益产业平台

  融合公益志愿者、公益投资者、公益收益者、公益分享者和公益消费者五者互融,角色合一的方法,由众多公益爱心人士共同推动孵化、立项、发展、收益、反哺!该项目的成功实施将为公益组织提供一个“造血”的平台,从而解决募捐难这一根本问题;还能为志愿者提供一个创业、就业、投资、理财和献出爱心的诚信平台,从而孵化出越来越多的公益产业,有利于推动公益事业的大发展。

  10.社区垃圾减量项目

  社区作为公众生活的载体,其环境质量与居民身体健康息息相关。当前社会公众对于提升社区环境质量有着强烈的需求。而目前社区主要面对的环境问题有小水域水体污染问题、社区空气污染、社区固废垃圾处理等。项目通过和社区积极合作、在社区开展环保活动、社区空间的改善,积极推动社区自组织成立,创建人与社区的和谐。

  问题一:假如你是评选项目组的专家,要在这十个项目中评出一二三等奖各一名,你会怎么评?请说明理由。

  问题二:现有20万的奖金要分配给获奖项目,你会如何分配?

  (四)多项选择式问题+开放式问题

  【例题】

  【背景材料】

  某市政府要做一档与民生有关的电视节目,实现“民生零距离”。现给出12个节目主题:

  1.养老

  2.医疗

  3.雾霾

  4.交通

  5.基层办事

  6.二孩

  7.教育

  8.住房

  9.就业

  10.延迟退休

  11.社保

  12.户籍改革

  问题及要求:

  第一项:请从12个选项中选出3个作为前三期节目主题,进行个人陈述,每人3分钟。

  第二项:小组经讨论确定前三期节目主题,并排序。针对第一期的主题设想市民观看这档节目之后会提出哪些问题,说出5个及以上,并按照关注度排序。

  三、课程特色

  (一)实用的操作技巧。通过特定操作技巧的学习,使学生掌握更多的应对方法,在面试中能够从容运用方法,展现自己的综合能力。

  (二)多次全真模拟训练。通过大量的全真模拟考场演练,使学生不仅熟悉考场情况,更能够使学生适应多人面试这种形式,积累更多讨论中所遇到棘手问题的处置方法和经验。做到临危不惧。

  (三)针对性教学设置。这是无领导最大的教学亮点。1.设置案例分析讨论,通过观看无领导讨论案例,挖掘他人不足和亮点,加以学习和改正;2.前期介入式点评,不断巩固学员的答题思路和实操技巧;3.后期采用视频点评法,在实战模拟中,录制视频,保证讨论的完整性,回放式点评,让学员更能感受当时答题的状态,指出问题时会更有针对性,更有效提升学员能力和技巧;4.角色扮演法。根据学员擅长的特点和领域,建议学员扮演不同的角色,从而推进讨论的进程;5.热点课程学习,提升学员理论素养和热点常识,使学员积累更多热点知识,提升讨论质量。

  (四)预测性教学内容。结合考试特点,让学员练习到大量具有预测性的题目。

 
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